Xavi by GGA Fiscales
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Terminos y condiciones de uso

Las reglas claras de como funciona Xavi, que puedes esperar del servicio y que esperamos de ti al utilizarlo.

Ultima actualizacion: Abril 2026 Version: 2.0

Contenido

  1. Aceptacion de los terminos
  2. Descripcion del servicio
  3. Cuenta y acceso
  4. Uso permitido y prohibido
  5. Inteligencia artificial
  6. Propiedad intelectual
  7. Interaccion con el SAT y terceros
  8. Limitacion de responsabilidad
  9. Terminacion
  10. Modificaciones
  11. Legislacion y jurisdiccion
  12. Contacto

1. Aceptacion de los terminos

Al utilizar Xavi ("el servicio"), operado por GGA Fiscales y Asociados ("nosotros"), aceptas quedar vinculado por los presentes Terminos y Condiciones de Uso ("Terminos"), asi como por el Aviso de privacidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos documentos, te pedimos no utilizar el servicio.

2. Descripcion del servicio

Xavi es una herramienta interna de automatizacion y asistencia operativa para el equipo de GGA Fiscales y Asociados, accesible a traves de WhatsApp y un portal web. El servicio permite, entre otras funciones, solicitar y recibir documentos del SAT y del IMSS, consultar fundamentos legales fiscales, procesar archivos (PDF, imagenes, audio) y gestionar la cartera de clientes del despacho.

El alcance funcional de cada usuario depende del rol y los permisos asignados por el administrador del despacho.

3. Cuenta y acceso

El acceso a Xavi se otorga a los colaboradores del despacho mediante una cuenta con correo electronico y contraseña. El administrador es responsable de:

  • Asignar correctamente los roles y permisos de cada colaborador.
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de la cuenta.
  • Contar con la autorizacion de los clientes del despacho para el tratamiento de sus datos fiscales a traves del servicio.

4. Uso permitido y prohibido

El equipo se compromete a usar Xavi de buena fe y exclusivamente para el ejercicio legitimo de la actividad profesional del despacho. Queda expresamente prohibido:

  • Operar sobre clientes que no hayan otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos fiscales.
  • Compartir credenciales de acceso con personas ajenas al despacho.
  • Utilizar el servicio para actividades ilicitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Intentar vulnerar, descifrar o eludir las medidas de seguridad del servicio.
  • Hacer ingenieria inversa, descompilar o replicar el servicio o sus componentes.

5. Inteligencia artificial

Xavi utiliza modelos de inteligencia artificial para orientar al equipo en consultas fiscales, contables y legales. Al usar esta funcionalidad, el usuario reconoce que:

  • Las respuestas generadas por inteligencia artificial son orientativas y no constituyen asesoria profesional definitiva.
  • La responsabilidad profesional y fiscal sobre los tramites, consultas y decisiones recae en el despacho y sus profesionales certificados.
  • Los datos de credenciales fiscales (CIEC, e.firma) nunca se envian al motor de inteligencia artificial.
  • El proveedor de inteligencia artificial opera bajo terminos de pago que garantizan que los datos enviados no se utilizan para entrenar ni mejorar modelos de terceros.

6. Propiedad intelectual

Xavi, incluyendo su nombre, logotipo, codigo, interfaz, documentacion, flujos de automatizacion y contenidos, son propiedad exclusiva de GGA Fiscales y Asociados y se encuentran protegidos por la legislacion mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

Los datos que el despacho carga al servicio (clientes, documentos, resultados de tramites) son y seguiran siendo propiedad del despacho.

7. Interaccion con el SAT y terceros

Xavi facilita la interaccion con portales oficiales como el SAT e IMSS a traves de proveedores tecnologicos, pero no sustituye a dichas autoridades y no forma parte de ellas. El servicio depende de la disponibilidad y estabilidad de los portales oficiales, las cuales pueden cambiar sin previo aviso.

GGA Fiscales y Asociados hara sus mejores esfuerzos para mantener el servicio operando, pero no puede garantizar la ejecucion exitosa de un tramite cuando la causa del fallo sea ajena a su control (indisponibilidad del portal del SAT, cambios regulatorios, credenciales invalidas o informacion incorrecta proporcionada por el usuario).

8. Limitacion de responsabilidad

Xavi es una herramienta de apoyo operativo. La responsabilidad profesional y fiscal sobre los tramites, consultas y decisiones recae en el despacho y en sus profesionales certificados. Xavi no sustituye el criterio del contador, del fiscalista o del asesor legal.

En la maxima medida permitida por la ley, GGA Fiscales y Asociados no sera responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante o perdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

9. Terminacion

El administrador puede solicitar la desactivacion de cualquier cuenta de usuario en cualquier momento. GGA Fiscales y Asociados podra suspender o dar por terminado el acceso al servicio en los siguientes casos:

  • Incumplimiento grave de los Terminos.
  • Uso del servicio para fines ilicitos o que pongan en riesgo a terceros.
  • Requerimiento de autoridad competente.

En caso de terminacion, el despacho tendra un plazo razonable para exportar su informacion.

10. Modificaciones a los Terminos

GGA Fiscales y Asociados podra modificar estos Terminos para reflejar cambios en el servicio o en la legislacion aplicable. Cualquier modificacion sustancial sera notificada por correo electronico o mediante aviso visible en el portal, con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de esa fecha constituira aceptacion de los Terminos modificados.

11. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretacion y cumplimiento de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo Leon, Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier aclaracion relacionada con estos Terminos:

  • Correo: legal@ggafiscales.mx
  • Responsable: GGA Fiscales y Asociados

Tienes preguntas sobre este documento?

Escribenos a legal@ggafiscales.mx y con gusto te aclaramos cualquier duda.

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Asistente fiscal inteligente de GGA Fiscales y Asociados.

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